هموطنان عزیز، برای رفع مشکلات رایانه ای و تلفن همراه خود می توانید با مشاوران هیواتک تماس حاصل فرمایید.
شماره تماس
۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲
از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
بعد از اجرا شدن طرح رجیستری گوشی در کشور تقریبا تمامی برند های تلفن همراه مشمول این طرح شدند. خریداران گوشی های نو موظف اند قبل از خرید گوشی از اصالت و قانونی بودن گوشی خود مطئن شوند که برای این کار پیشنهاد می کنیم مقاله تشیخص اصالت گوشی و تشخیص گوشی قاچاق از اصل را دنبال کنید. قدم دوم برای خرید گوشی نو فعال سازی گوشی خریده شده است. با خرید گوشی نو شخص فروشنده باید یک کد فعال سازی را در اختیار شما بگذارد که بتوانید به کمک آن در سامانه همتا برای فعال سازی گوشی خود اقدام کنید.
در جواب به این سوال باید گفت که بله برای خرید تمامی گوشی های سامسونگ نیاز است شما کد فعال سازی را از فروشنده دریافت و از یکی از سه روش استفاده و اقدام به فعال سازی گوشی کنید. این روش با انتقال مالکیت گوشی تفاوت دارد و شما مالکیت گوشی را ابتدا به خود واگذار می کنید و برای فروش باید با مراجعه به سامانه همتا انتقال مالکیت گوشی دست دوم خود را انجام و به شخص خریدار واگذار کنید.
بعد از دریافت کد فعال سازی از طرف فروشنده گوشی نو سامسونگ به شما باید یکی از سه مراحل زیر را برای فعال سازی گوشی طی کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره مقاله آموزش فعال سازی گوشی در سامانه همتا را مطالعه کنید :
فعال سازی گوشی سامسونگ از طریق کد USSD :
برای فعال سازی گوشی سامسونگ از این روش مراحل زیر را طی کنید :
1- ابتدا کد دستوری *7777# را شماره گیری کنید.
2- عدد 2 یا گزینه ی فعال سازی را انتخاب کنید تا دستور فعال سازی گوشی صادر شود.
3- کد IMEI گوشی خود را وارد کنید. برای پیدا کردن این کد مقاله آشنایی با کد IMEI یا سریال گوشی را مطالعه کنید.
4- در این مرحله از شما خواسته می شود شماره تلفنی که قرار است مالکیت آن در گوشی ثبت شود را وارد کنید. این سیم کارت باید همان سیم کارتی باشد که قصد استفاده از آن را در گوشی خریداری شده دارید.
5- کد فعال سازی که از فروشنده دریافت کرده اید را وارد کنید.
6- در آخرین مرحله باز هم اطلاعاتی درباره ی سیم کارت و مدل گوشی وارد شده نشان داده می شود که برای تایید نهایی باید شماره گزینه ی تایید را انتخاب کنید.
فعال سازی گوشی سامسونگ از طریق سامانه همتا :
1- برای استفاده از این روش ابتدا وارد سامانه همتا به این آدرس شوید و در صفحه ی باز شده روی گزینه ی فعال سازی کلیک کنید.
2- در صفحه ی باز شده شماره سیم کارتی که قرار است گوشی به آن متصل باشد به همراه کد IMEI گوشی را در کادرهای مربوط به آن اضافه کنید و در بخش فعال سازی کد فعال سازی که از فروشنده دریافت کردید را وارد کنید.
به همین راحتی فعال سازی گوشی شما از طریق سامانه همتا انجام می گیرد.
فعال سازی گوشی سامسونگ از طریق اپلیکیشن همتا :
1- روش دیگر برای فعال سازی گوشی سامسونگ از طریق برنامه همتا می باشد. بعد از نصب و اجرای این اپلیکیشن وارد قسمت فعال سازی شوید.
2- در این مرحله از فعال سازی گوشی کد IMEI گوشی به همراه سیم کارتی که قرار است در گوشی فعال باشد را به همراه کد فعال سازی که از فروشنده دریافت کردید را وارد کنید تا فعال سازی گوشی سامسونگ شما انجام شود.
هموطنان عزیز، برای رفع مشکلات رایانه ای و تلفن همراه خود می توانید با مشاوران هیواتک تماس حاصل فرمایید.
شماره تماس
۹۰۹۹۰۷۵۳۰۲
از طریق تلفن ثابت (کل کشور)
از ساعت ۸ صبح الی ۱ شب
( در صورت اشغال بودن خطوط ، مجددا تلاش کنید )
Sorry, there is a database problem.
Please check back shortly. Thanks.
تمامی هموطنان عزیزمان از سراسر ایران می توانند برای استفاده از خدمات مشاوره و ارتباط با کارشناسان هیواتک از طریق تلفن ثابت در سراسر کشور با شماره 9099071667 تماس بگیرند . همچنین ساکنان استان تهران می توانند از طریق شماره اختصاصی 9092305695 نیز با کارشناسان ما در ارتباط باشند.
برخی از مخاطبان هیواتک به دلیل مشکلات مخابراتی نمی توانند با شماره های 909 تماس بگیرند و یا به طور کلی به تلفن ثابت دسترسی ندارند ؛ برخی نیز تمایل دارند از بسته های تخفیفی هیواتک استفاده کنند تا هزینه کمتری برای مشاوره پرداخت نمایند . برای این دسته از عزیزان پکیج های مشاوره هیواتک را طراحی کرده ایم که می توانید با خرید آن از هرجای ایران که هستید از طریق تلفن ثابت یا تلفن همراه با کارشناسان هیوا در ارتباط باشید . برای خرید پکیج های مشاوره و استفاده از بسته های تخفیفی کلیک کنید .
در خبرنامه ایمیلی هیواتک هر هفته گزیده ای از مهم ترین اخبارفناوری اطلاعات از جمله رایانه، تلفن همراه، شبکه های اجتماعی و ... را گردآوری می کنیم و بصورت رایگان برای کاربران سایت ارسال می کنیم . اگر شما هم مایلید از اخبار مهم فناوری در طول سال جا نمانید کافیست ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنیم تا از همان لحظه عضو خبرنامه ایمیلی ما شوید .
در خبرنامه ایمیلی هیواتک هر هفته گزیده ای از مهم ترین اخبارفناوری اطلاعات از جمله رایانه، تلفن همراه، شبکه های اجتماعی و ... را گردآوری می کنیم و بصورت رایگان برای کاربران سایت ارسال می کنیم . اگر شما هم مایلید از اخبار مهم فناوری در طول سال جا نمانید کافیست ایمیل خود را در کادر زیر وارد کنیم تا از همان لحظه عضو خبرنامه ایمیلی ما شوید .
یکی از جداب ترین امکانات رایگان هیواتک برای مخاطبان خود خبرنامه پیامکی است که با عضویت در آن آخرین اخبار رویداد های فناوری اطلاعات برای شما پیامک می شود . خبرنامه پیامکی هیوا در موضوعات مختلف اطلاع رسانی می کند و برای عضویت در آن کافیست موضوع مربوط به خود را انتخاب کرده و در ادامه شماره تماس خود را ثبت نمایید .