در مقاله ی وقتی آیفون هنگ میکند چه باید کرد ؟ درباره مشکل هنگ کردن آیفون صحبت کردیم ، اما اگر صفحه نمایش آیفون شما سیاه و بدون هیچ تغییری باشد و روشن نشود باید چه کاری انجام دهید ؟واقعیت اینجاست همه ما باید بپذیریم که هرچند آیفون ، آی پاد و ... برای کار کردن درست شده اند اما هیچ تکونولوزی ای کامل نیس .حال علت مشکل روشن نشدن آیفون شما چیست ؟ در مقاله امروز گروه مشاوره هیواتک قصد داریم راه حل هایی درباره مشکل خاموش شدن ناگهانی آیفون و روشن نشدن آیفون را به شما دوستان عزیز ارائه دهیم .

برای بسیاری از افراد مخصوصا کاربران آیفون 6 اس ، و کاربرانی که آیفون خود را آپدیت کرده اند ، ممکن است این سوال پیش بیاید که خاموش شدن ناگهانی آیفون به چه دلیلی است ؟ در پاسخ به این سوال باید گفت که نیازمند به اطلاعات جزئی تری هستیم . مشکل خاموش شدن ناگهانی آیفون ممکن است نرم افزاری و یا سخت افزاری باشد که در ادامه روش های شناسایی این مشکل را برای شما دوستان عزیز شرح خواهیم داد . 

در صورت روشن نشدن آیفون چه کنیم ؟ این سوال بسیاری از کاربران ایفون است . شاید باورش برای شما کمی سخت باشد ولی تجربه ثابت کرده است که در بسیاری از مواقع برای مشکل روشن نشدن آیفون به خصوص برای افرادی که پر مشغله هستند و زمان زیادی از شبانه روز را درگیر مسائل مختلف کاری  ،خانواده و ... هستند ، متوجه اتمام باتری دستگاه و خاموش شدن آن نمی شوند. از این رو توصیه می کنیم ابتدا دستگاه را برای مدت کافی شارژ کنید و بعد دوباره تست کنید. اگر مشکل شما همچنین وجود داشت ، مرحله به مرحله با توضیحات ما پیش بروید : 

- در آیفون ایکس ، 8 و 8 پلاس دکمه volume بالا را فشار داده و به سرعت رها کنید ، دکمه volume پایین را فشار داده و به سرعت رها کنید ، سپس دکمه سمت راست را نگه دارید تا لوگو Apple را مشاهده کنید .
- در آیفون 7 و 7 پلاس دکمه volume پایین و power را برای مدت 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا لوگو Apple را مشاهده کنید .
- در آیفون 6 اس و قبل از آن ( همچنین در ipad یا ipad touch ) دکمه home و power ( یا side ) را حداقل 10 ثانیه نگه دارید تا لوگو Apple را مشاهده کنید .

اگر مرحله قبل را انجام دادید باز هم آیفون شما روشن نشد ممکن است دستگاه شما به سرعت شارژ خود را مصرف کرده باشد و خالی از شارژ باشد آیفون خود را به شارژر وصل کنید و حد اکثر یک ساعت شارژ کنید .
- پس از چند دقیقه باید صفحه شارژ را ببینید .
- اگر صفحه نمایش شارژ را در عرض یک ساعت مشاهده نکردید ، جک ، کابل USB ، و آداپتور برق رابررسی کنید . مطمئن شوید که همه چیز بدون مشکل وسالم وصل شده است .
- یک کابل USB دیگر و یک پریز برق دیگر را امتحان کنید .

- در صورت مشاهده restore و update ، آپدیت را انتخاب کنید ، آیتونز سعی می کند بدون پاک کردن داده ها iOS را مجددا نصب کند . آیتونز نرم افزار را برای دستگاه شما دانلود می کند ، اگر دانلود 15 دقیقه طول بکشد ، دستگاه شما از حالت Recovery mode خارج می شود .

- اگر مراحل فوق را انجام دادید و باز هم نتیجه نگرفتید ، دستگاه خود را ریستور کنید ، برای انجام این کار می توانید مقاله ریستور آیفون را مطالعه کنید . ریستور با آیتیونز امن تر از icloud است ، زیرا itunes بارها و بارها بارگذاری اطلاعات شما را انجام می دهد . برای کار با آیتونز به شما مقاله آموزش کار با آیتونز را پیشنهاد می کنیم . آیتونز تمام بکاپ های شما را بازگردانی می کند ، در خصوص بکاپ گیری می توانید به مقاله بکاپ گرفتن از آیفون ، و در مورد بازگردانی بکاپ به مقاله برگرداندن بکاپ آیفون مراجعه کنید .

در صورتی که با انجام تمام مراحل فوق باز هم دستگاه شما روشن نشد ، سیستم شما دچار مشکل سخت افزاری شده است ، باید به تعمیرگاه های مجاز اپل مراجعه کنید .

در کنار مطالبی که برای حل مشکل خاموش شدن ناگهانی آیفون بیان کردیم ، لازم است تا توضیح مختصری در خصوص نحوه کار با آیتونز هم ارائه دهیم.

آیتونز یکی از نرم افزارهای رایگان شرکت اپل است که قابل نصب روی سیستم عامل های iOS ، ویندوز و مکینتاش است. در واقع این نرم افزار یک پل ارتباطی بین همه محصولات اپل است و شما می توانید این برنامه را به راحتی روی کامیپیوتر شخصی یا لپ تاپ تان نصب کرده و از امکانات آن از جمله انتقال فایل های صوتی و تصویری ، نرم افزارهای کاربردی و ... استفاده کنید.

اگر سوالی در مورد نحوه نصب و کار با این برنامه دارید ، مقاله آموزش کار با آیتونز را بررسی کنید.

همچنین اگر هنگام نصب برنامه ، در هر مرحله ای به مشکل برخوردید و سوالی در ذهن تان ایجاد گردید، مقاله علت نصب نشدن آیتونز در ویندوز ، بهترین راهنما برای شماست.